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最終更新日：2026年10月3日（掲載の内容は2026年10月3日時点で各社の公式サイトに掲載されている情報です）
「JALやANA、LCCの国内線をまとめて比べたい」「コンビニやPayPayで航空券を買いたい」「キャンセルのルールを知ってから予約したい」――そんな人に向けて、この記事では国内航空券をまとめて検索・予約できる旅行会社のサイトを比べます。
国内航空券の予約サイトは、航空会社の運賃とは別に手配手数料や事務手数料がかかるのが一般的です。手数料の決まり方、使える支払い方法、キャンセルの手続き方法や受付時間は、サイトごとに違います。
この記事では、ena（イーナ）・さくらトラベル・トラベリスト・ソラハピ・トラベルウエストの5つを、手数料・支払い方法・キャンセル・問い合わせ窓口・セットプラン・運営会社の視点で比べ、ランキング形式で紹介します。内容はすべて、2026年10月3日〜10月5日に各社の公式サイトで確認したものです。
この記事の目次
- 国内航空券の予約サイトおすすめ比較ランキング
- 上位3サイトの比較まとめ
- 国内航空券の予約サイトの選び方
- 手数料のしくみ
- 手配手数料を比べよう
- 支払い方法を比べよう
- そのほかの手数料
- 支払いのときの注意
- キャンセルと払い戻し
- 航空会社の取消手数料の例
- 各サイトのキャンセルの注意点
- 欠航したとき
- 予約後の変更
- 問い合わせ窓口
- 航空券とホテルのセット
- 株主優待割引運賃
- 予約から搭乗までの流れ
- 予約前のチェックリスト
- 運営会社
- よくある質問
- ランキングまとめ
国内航空券の予約サイトおすすめ比較ランキング
まずは5サイトを、ランキング表にまとめました。各社公式サイトの掲載内容です。
| 順位 | サイト | 主な支払い方法 | 手配手数料の例 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 1位 | ena（イーナ） | クレジットカード、コンビニ、銀行振込、Amazon Pay、PayPay | JAL 2,500円〜、ANA 3,000円〜（1名1区間） | 24時間予約、ホテルとのセット割も |
| 2位 | さくらトラベル | クレジット、振込、Pay-easy、PayPay、メルペイ、ペイディ、コンビニ、Apple Pay | JAL 1,650円、ANA 2,500円（1名1区間） | 支払い方法が7種類 |
| 3位 | トラベリスト | クレジットカード、コンビニ、銀行振込、ペイディ、Amazon Pay、PayPay、d払い | 旅行費用総額の40%以内（下限1,500円） | d払いも使える、航空券＋ホテルのセットも |
| 4位 | ソラハピ | 銀行振込、カード、コンビニ、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay | 取扱手数料あり（公式の料金表で確認） | 国内線に特化、ウェブ予約は24時間受付 |
| 5位 | トラベルウエスト | 銀行振込、クレジットカード、コンビニ | 手配手数料あり（公式で確認） | 大手航空会社からLCCまで、航空券＋ホテルのセット割 |
※表は横にスクロールできます。
※2026年10月3日〜10月5日に各社の公式サイトで確認した内容です。手数料は航空会社・運賃・支払い方法によって変わります。最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。
第1位：ena（イーナ）【24時間予約・発券、ホテルとのセット割も】
出典：ena公式サイト
| 運営 | エアプラス株式会社（東京都港区） |
|---|---|
| 旅行業登録 | 観光庁長官登録旅行業第1833号 |
| 支払い | クレジットカード、コンビニ、銀行振込、Amazon Pay、PayPay |
| 手配料金（1名1区間） | JALグループ 2,500円〜、ANA等 3,000円〜、スカイマーク等 2,500円、Peach・Jetstar・Spring Japan 3,500円 |
| キャンセル | 支払い前は取消手数料なし。予約確認ページから手続き |
| その他 | 航空券＋宿泊のセット割、レンタカー、新幹線も予約できる |
enaの特徴
enaは、エアプラス株式会社が運営するオンライン旅行サイトです。国内線は、LCCを含む航空会社・空港間の路線をリアルタイムで表示し、24時間365日予約・発券できます。
支払いは、クレジットカード、コンビニ（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど）、銀行振込、Amazon Pay、PayPayから選べます。入金が確認できた日に、搭乗手続きに必要な確認番号などがメールで届きます（搭乗日当日の場合は入金確認後1時間以内）。
国内航空券のほかに、航空券＋宿泊のセット、国内宿泊、レンタカー、新幹線なども扱っていて、旅行の手配をまとめて進められます。
enaを1位にした理由
enaは、24時間予約・発券でき、PayPayやAmazon Payなど支払い方法の選択肢が多いのが魅力です。ホテルとのセット割など旅行全体の手配もできるため、1位にしました。
第2位：さくらトラベル【支払い方法が7種類、JALの手配手数料1,650円】
出典：さくらトラベル公式サイト
| 運営 | 株式会社さくらトラベル（東京都中央区、沖縄支社あり） |
|---|---|
| 支払い | クレジット、銀行振込・郵便振込、Pay-easy、PayPay・メルペイ、あと払い（ペイディ）、コンビニ、Apple Pay |
| 手配手数料（1名1区間） | JAL・スカイマーク 1,650円、ANA・Peach・Jetstarなど 2,500円 |
| 事務手数料 | 5.0%（比較サイト経由などは異なる場合あり） |
| キャンセル | 入金前は無料。マイページ（申込内容確認ページ）から手続き |
| その他 | 株主優待割引運賃（株主以外も利用可） |
さくらトラベルの特徴
さくらトラベルは、株式会社さくらトラベルが運営する国内航空券の予約サイトです。JAL、ANA、スカイマーク、ピーチ、ジェットスターなど、国内線の航空券を比べて申し込めます。
支払い方法は7種類あり、クレジット決済、銀行振込・郵便振込、Pay-easy、PayPay・メルペイ、あと払い（ペイディ）、コンビニ決済、Apple Payから選べます。ペイディは翌月払いのほか、3回・6回・12回の分割にも対応しています。
検索結果の価格には、便を選ぶときに手配手数料が加算されます。JALとスカイマークは1,650円、ANAやLCCなどは2,500円です（1名1区間）。このほか、支払い時に事務手数料（5.0%）がかかります。
さくらトラベルを2位にした理由
さくらトラベルは、支払い方法が多く、JALやスカイマークの手配手数料が1,650円なのが魅力です。手配手数料に加えて事務手数料（5.0%）がかかる点を考え、2位にしました。
第3位：トラベリスト【d払いも使える、航空券＋ホテルのセットも】
出典：トラベリスト公式サイト
| 運営 | 株式会社アップルワールド（東京都新宿区、じげんグループ） |
|---|---|
| 旅行業登録 | 観光庁長官登録旅行業第1576号 |
| 支払い（航空券） | 銀行振込、クレジットカード、コンビニ、ペイディ、Amazon Pay、PayPay、d払い |
| 手配料金 | 旅行費用総額の40%以内（下限1,500円）、事務手数料2,000円（1便1名） |
| キャンセル | 入金前は0円。入金後は航空会社所定の取消料＋払戻手数料2,800円 |
| その他 | 航空券＋ホテルのセット予約もできる |
トラベリストの特徴
トラベリストは、株式会社アップルワールドが運営する航空券の予約サイトです。運営会社は、東証プライム上場の株式会社じげんのグループ会社です。
航空券の支払いは、銀行振込、クレジットカード、コンビニ、ペイディ、Amazon Pay、PayPay、d払いから選べます。航空券はチケットレスで、受け取り番号の発行をもって引き渡しとなります。
手配料金は旅行費用総額の40%以内（下限1,500円）で、このほかに事務手数料2,000円（1便1名）がかかります。航空券とホテルのセット予約もできます。
トラベリストを3位にした理由
トラベリストは、d払いを含む支払い方法が使え、航空券とホテルをまとめて予約できるのが魅力です。手配料金が旅行費用に応じて決まり、事務手数料もかかる点を考え、3位にしました。
第4位：ソラハピ【国内線に特化、あと払い（ペイディ）やAmazon Payも】
出典：ソラハピ公式サイト
| 運営 | シェアリングテクノロジー株式会社（愛知県知事登録旅行業第2-1433号） |
|---|---|
| 取り扱い | 国内線の航空券 |
| 支払い方法 | 銀行振込、カード決済、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay |
| 手数料 | 取扱手数料、決済にかかる事務手数料など（取扱料金表で確認） |
| 購入期限 | 申し込み後3日以内（航空券や申し込み時期により異なる） |
| キャンセル | お客様都合のキャンセルは所定の取消料を差し引いて払い戻し |
| 料金 | 取扱料金は1名1便ごとにJAL2,500円・ANA3,800円・ピーチ3,500円など（税込）。 |
ソラハピの特徴
ソラハピは、シェアリングテクノロジー株式会社が運営する国内線の航空券予約サイトです。ウェブ予約は24時間受け付けていて、航空券引換えに必要な番号などはメールで案内されます（2026年10月5日確認）。
支払いは銀行振込やカード決済のほか、コンビニ決済、翌月にまとめて払える「あと払い（ペイディ）」、Amazon Payから選べます。取扱手数料や決済の事務手数料は、公式サイトの取扱料金表で確認できます。
ソラハピのおすすめポイント
- 国内線の航空券に特化している
- ウェブ予約は24時間受付
- あと払い（ペイディ）やAmazon Payが使える
- コンビニ決済にも対応
- 取扱料金表が公開されている
注意点
航空券代のほかに取扱手数料や決済の事務手数料がかかります。購入期限は申し込みから3日以内が目安で、お客様都合のキャンセルは取消料がかかります。
ソラハピが向いている人
あと払いやAmazon Payで国内線の航空券を買いたい人に向いています。
第5位：トラベルウエスト【国内航空券とホテルのセット割、LCCも】
| 運営 | 株式会社トラベルウエスト |
|---|---|
| 取り扱い | 国内航空券（大手航空会社・LCC）、国内航空券＋ホテルのセット（ダイナミックパッケージ） |
| 支払い方法 | 銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済 |
| 支払期限 | 原則として申し込み日を含め3日以内 |
| お届け | 決済入金完了後、営業日2日以内にメール・マイページで案内（郵送希望は送料550円） |
| キャンセル | 取り消す日により所定の取消料 |
トラベルウエストの特徴
トラベルウエストは、株式会社トラベルウエストが運営する旅行予約サイトです。国内航空券では大手航空会社からLCCまで探せ、航空券とホテルを組み合わせたセット割（国内ダイナミックパッケージ）も用意されています（2026年10月5日確認）。
支払いは銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選べ、航空券は決済入金完了後、営業日2日以内にメールやマイページで案内されます。
トラベルウエストのおすすめポイント
- 大手航空会社からLCCまで探せる
- 航空券＋ホテルのセット割がある
- コンビニ決済にも対応
- 入金後、営業日2日以内に案内
- 国内外の航空券・ツアー・ホテルも扱う
注意点
手配手数料がかかり、支払期限は原則として申し込み日を含め3日以内です。航空券の郵送を希望する場合は送料550円がかかります。
トラベルウエストが向いている人
航空券とホテルをまとめて予約したい人、LCCも含めて比べたい人に向いています。
上位3サイトの比較まとめ
| 項目 | ena | さくらトラベル | トラベリスト |
|---|---|---|---|
| 運営 | エアプラス株式会社 | 株式会社さくらトラベル | 株式会社アップルワールド |
| 手配手数料 | 航空会社・運賃ごとに2,500円〜など | 1,650円または2,500円など | 旅行費用総額の40%以内（下限1,500円） |
| その他の手数料 | － | 事務手数料5.0% | 事務手数料2,000円 |
| PayPay | ○ | ○ | ○ |
| 後払い（ペイディ） | － | ○ | ○ |
| コンビニ払い | ○ | ○ | ○ |
| 入金前のキャンセル | 取消手数料なし | 無料 | 0円 |
※表は横にスクロールできます。
「旅行全体をまとめて手配したい」ならena、「支払い方法を多くの中から選びたい」ならさくらトラベル、「d払いで払いたい・ホテルとセットで予約したい」ならトラベリストが合っています。
※「－」は、公式サイトの支払い方法の案内に記載がないことを示します。
国内航空券の予約サイトの選び方
国内航空券の予約サイトを選ぶときは、次のポイントを確認しましょう。
- 手数料：手配手数料・事務手数料がいくらかかるか、航空会社によって違うか
- 支払い方法：クレジットカード以外に、コンビニ・PayPay・後払いなどが使えるか
- キャンセル：入金前・入金後で何が変わるか、手続きの方法と受付時間
- 問い合わせ窓口：営業時間と、急ぎのときの連絡方法
- セットプラン：ホテルなどとまとめて予約できるか
- 運営会社：旅行業の登録があるか
予約サイトで表示される金額は、航空会社の運賃に各社の手数料を加えたものです。最終的に支払う金額は、便を選んだあとの確認画面で確認しましょう。
手数料のしくみ
旅行会社の予約サイトで国内航空券を買う場合、主に次のような手数料がかかります。
- 手配手数料（手配料金）：旅行会社が航空券の手配を代行するための手数料
- 事務手数料：航空券購入時の各種事務手続きのための手数料
- 取消手続料・払戻手数料：キャンセルするときに旅行会社に払う手数料
このほかに、航空会社が定める取消料がかかります。お客様都合でキャンセルする場合、手配手数料や事務手数料は返金されないのが一般的です。
手配手数料を比べよう
| 航空会社 | ena | さくらトラベル |
|---|---|---|
| JAL | 航空券代金31,250円未満は2,500円、以上は8% | 1,650円 |
| ANA | 航空券代金28,570円未満は3,000円、以上は10.5% | 2,500円 |
| スカイマーク | 2,500円 | 1,650円 |
| ピーチ・ジェットスター | 3,500円 | 2,500円 |
| スプリング・ジャパン | 3,500円 | 2,500円（2026年12月20日搭乗分まで） |
※表は横にスクロールできます。
金額はいずれも1名1区間あたりです。さくらトラベルは、2026年12月21日搭乗分からスプリング・ジャパンの手配手数料が3,300円（通常期）または3,800円（繁忙期）になると案内しています。
トラベリストの手配料金は、旅行費用総額の40%以内（下限1,500円）と定められています。このほか、さくらトラベルは事務手数料5.0%、トラベリストは事務手数料2,000円（1便1名）がかかります。比較サイト経由で申し込んだ場合は、手数料が異なる場合があります。
支払い方法を比べよう
| 支払い方法 | ena | さくらトラベル | トラベリスト |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ | ○ |
| コンビニ | ○ | ○ | ○ |
| 銀行振込 | ○ | ○（郵便振込も） | ○ |
| PayPay | ○ | ○ | ○ |
| Amazon Pay | ○ | － | ○ |
| 後払い（ペイディ） | － | ○ | ○ |
| その他 | － | Pay-easy、メルペイ、Apple Pay | d払い |
※表は横にスクロールできます。
enaの銀行振込は、基本的に申し込み完了から2日後の14時が支払い期日です。搭乗日が近い場合などは当日が期日になることもあります。さくらトラベルは、入金（決済）を確認してから3日以内に最終の案内が届きます（搭乗日が3日以内の場合は即日）。
トラベリストでは、ペイディの場合、実際の支払いは後日でも、認証コードの入力が完了した時点で契約が成立し、それ以降のキャンセルには所定のキャンセル料がかかります。
そのほかの手数料
| サイト | 手数料 | 金額 |
|---|---|---|
| ena | 株主優待割引運賃の取消（JAL・ANA・SFJ・SNA） | 1人1件につき2,800円 |
| ena | 運送機関の予約・手配の変更 | 1人1件につき1,100円 |
| トラベリスト | 取消手続料金（入金後） | 航空会社所定の取消料＋払戻手数料2,800円 |
| トラベリスト | 領収書発行手数料 | 1通につき350円 |
| トラベリスト | 事務手数料 | 1便1名につき2,000円 |
| さくらトラベル | 事務手数料 | 5.0%（支払い方法共通、比較サイト経由は異なる場合あり） |
※表は横にスクロールできます。
enaの金額は「国内取扱料金表」（2026年5月13日改定）、トラベリストの金額は「業務取扱料金表（国内手配旅行）」によるもので、いずれも消費税込みです。払い戻しの際の振込手数料は、お客様負担になる場合があります。
支払いのときの注意
- さくらトラベルのPay-easyは、ATMから10万円を超える現金での支払いはできません。銀行振込で、申し込み時と違う名義で振り込む場合は、事前にメールで連絡が必要です。
- enaの銀行振込は、平日15時以降と土日祝日は入金確認ができません。金曜・祝前日・土日祝日の申し込みでは、銀行振込が使えない場合があります。
- enaのAmazon Payでは、AMEXを使いたい場合はクレジットカード決済を選びます。
- クレジットカード決済では、3Dセキュア（本人認証）のパスワード入力を求められることがあります。
キャンセルと払い戻し
| サイト | 入金前 | 入金後 | 手続き方法 |
|---|---|---|---|
| ena | 取消手数料なし | 航空券ごとの取消手数料。手配手数料・事務手数料は返金不可 | 予約確認ページの「取り消し内容の確認」から |
| さくらトラベル | キャンセル料なし | 航空会社所定の取消料＋さくらトラベル規定の手数料 | マイページ（申込内容確認ページ）の「取消する」から |
| トラベリスト | 0円（期限経過で自動取消） | 航空会社所定の取消料＋払戻手数料2,800円。手配・事務手数料は返金対象外 | マイページの「キャンセル依頼（CXL）フォーム」から |
※表は横にスクロールできます。
さくらトラベルは、航空会社で直接キャンセルの手続きをすると、一部の金額しか返金されない場合があるため、必ずさくらトラベルで手続きするよう案内しています。
トラベリストは、キャンセルの受付時間がJALは10時〜15時、それ以外の航空会社は10時〜17時です。受付時間外に出発する便をキャンセルしたいときは、出発時刻前に自分で航空会社へ連絡して取り消す必要があります。また、お客様都合の解約で手数料が購入金額を上回る場合、返金額が0円になることがあります。
enaでは、JALグループは払い戻しの処理をした時点で取消手数料が確定します。出発の前日16時（営業日）までにenaへ連絡すれば、enaで払い戻しの処理をします。
ピーチ（ミニマム運賃）やジェットスターなどのLCCは、支払い後のお客様都合のキャンセルでは原則として返金がない運賃もあります。予約前に運賃の条件を確認しましょう。
航空会社の取消手数料の例
航空会社が定める取消手数料は、運賃の種類とキャンセルのタイミングで変わります。enaの「取消手数料について」のページでは、次のように案内しています（いずれも出発前の場合）。
| 航空会社 | 運賃 | 取消手数料（出発前） |
|---|---|---|
| JAL | フレックス・株主優待運賃 | 440円 |
| JAL | セイバー | 運賃額の約5%相当額 |
| JAL | スペシャルセイバー | 出発55日以上前は約5%、54日前からは約50%相当額 |
| ANA | フレックス・株主優待運賃 | 500円 |
| ANA | スタンダード | 搭乗日45日前までは約10%、44〜28日前は約20%、27日前から出発前は約30%相当額 |
| ANA | シンプル | 搭乗日45日前までは約20%、44〜28日前は約40%、27日前から出発前は約60%相当額 |
※表は横にスクロールできます。
出発時刻を過ぎてからのキャンセルは、運賃によっては運賃額の100%がかかります。さらに、予約サイトの取消手続料や払戻手数料が加わります。安い運賃ほどキャンセルの条件が厳しくなる傾向があるため、予定が変わる可能性がある場合は運賃の種類も確認して選びましょう。
各サイトのキャンセルの注意点
ena
- 複数名のうち一部の人だけ取り消す場合は、メールかアプリのメッセージで連絡する
- 予約確認ページで受付不可と表示された場合は、航空会社で直接キャンセルしてから5日以内に払い戻しを依頼する
- 営業時間外の連絡は翌営業日の扱いになり、キャンセル料が変わる場合がある
- クレジットカード払いは同じカードへ、振込・コンビニ払いは指定口座へ、PayPay払いはPayPayへ返金（手数料を差し引いた残金）
さくらトラベル
- 一部の路線・搭乗者だけキャンセルする場合は、メールで案内されるキャンセル料を確認してからキャンセルを確定する
- 航空会社によっては、取消日ではなく払い戻しの処理日を基準にキャンセル料が計算される
- 払い戻しができない航空会社や商品もある
トラベリスト
- 支払い前なら手続きや連絡は不要で、購入期限が過ぎると自動で取り消される（キャンセル料なし）
- 航空会社の払戻期限を過ぎると払い戻しはできない
- 航空会社へ直接連絡した場合も、出発予定日から5日以内に連絡する
- JALは「払戻処理日」が取消料の基準になるため、土日祝のキャンセル依頼は出発後キャンセルの扱いになる場合がある
欠航したとき
- ena：悪天候や機材故障による欠航の場合、基本的に取消手数料はかかりません。返金方法は航空会社によって異なるため、営業時間内に問い合わせます。
- さくらトラベル：悪天候などによる特別対応の場合のキャンセル・変更・振替の手順は、「悪天候時の対応について」のページで案内しています。
- トラベリスト：欠航しても自動的な返金は行われず、マイページのキャンセル依頼フォームから払い戻しを申請します。欠航の場合も払戻手数料2,800円がかかります。
予約後の変更
enaでは、購入後の変更は「変更可」の航空券に限り、航空会社に直接電話して手続きします。変更できるのは日付と時刻だけで、区間の変更はできません。
さくらトラベルでは、申し込み後に搭乗者の情報（名前・年齢・性別・生年月日）は変更できません。変更が必要な場合は、取り消して新しく取り直す必要があります。
トラベリストでは、普通運賃と株主優待割引運賃は搭乗日時の変更ができ、既存の予約の出発日前日までに航空会社へ連絡します。
問い合わせ窓口
| サイト | 窓口 | 時間 |
|---|---|---|
| ena | オペレーションセンター | 月〜金 9:45〜18:00、土 9:45〜17:00（日曜・祝日・年末年始は休業） |
| さくらトラベル | メールでの問い合わせ（取り消し・変更の依頼は10:00〜18:00、年中無休） | メールは24時間受付 |
| トラベリスト | カスタマーセンター（航空チケットサポート窓口） | 毎日 10:00〜17:00（年末年始・GW・夏季休業期間を除く）、問い合わせはフォームから |
※表は横にスクロールできます。
出発直前や休日にキャンセルや変更が必要になったときは、予約サイトの窓口が閉まっている場合があります。急ぎのときの連絡先として、航空会社の予約センターの電話番号も控えておくと安心です。
航空券とホテルのセット
enaは、航空券と同時にホテルや旅館を購入すると、セット割引で予約できます。国内宿泊、レンタカー、新幹線＋宿泊なども扱っています。
トラベリストも、航空券とホテルのセット予約ができます。ホテルの予約手数料は無料で、ホテルのキャンセル料は各ホテルの規定によります。
株主優待割引運賃
さくらトラベルでは、株主優待割引運賃も選べます。優待券はさくらトラベルが用意するため、株主でない人も利用できます。検索結果の価格には、便を選ぶときに株主優待券の代金（手配手数料を含む）が加算されます。
トラベリストでは、株主優待割引運賃をキャンセルした場合、株主優待券は返却されません。enaでは、株主優待運賃の予約時に支払った株主優待券代金は返金できないと案内しています。
予約から搭乗までの流れ
- 出発地・到着地・日付・人数を入力して検索する
- 便と運賃を選び、手数料を含めた支払い金額を確認する
- 搭乗者情報を入力して申し込む（メールアドレスが必要）
- 支払い期日までに支払う
- 確認番号や予約番号がメールで届く
- 当日はチケットレスで搭乗手続きをする
予約前のチェックリスト
- 手配手数料と事務手数料を含めた支払い総額
- 使いたい支払い方法と、支払い期日
- 運賃のキャンセル条件（LCCは返金なしの運賃もある）
- キャンセル・変更の受付時間
- 搭乗者の名前・生年月日に間違いがないか
- 欠航時の払い戻しの手続き方法
運営会社
| サイト | 運営会社 | 所在地 | 旅行業登録 |
|---|---|---|---|
| ena | エアプラス株式会社 | 東京都港区虎ノ門3-19-13 | 観光庁長官登録旅行業第1833号 |
| さくらトラベル | 株式会社さくらトラベル | 東京都中央区銀座5丁目6番16号4F | 公式サイトの旅行業約款・条件書で確認 |
| トラベリスト | 株式会社アップルワールド | 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 | 観光庁長官登録旅行業第1576号 |
※表は横にスクロールできます。
エアプラス株式会社は1993年（平成5年）設立で、日本旅行業協会（JATA）の正会員、国際航空運送協会（IATA）の公認代理店で、プライバシーマークを取得しています。株式会社アップルワールドは1991年設立で、JATA正会員、IATA認可代理店、ボンド保証会員です。株式会社さくらトラベルは2000年に創業し、沖縄県那覇市にも支社があります。
よくある質問
Q. enaでPayPayは使えますか？
A. 使えます。決済方法で「PayPay」を選び、PayPay決済ページで支払います。
Q. enaは支払い前にキャンセルすると手数料がかかりますか？
A. 購入前（支払い前）のキャンセルは、取消手数料がかかりません。
Q. さくらトラベルの支払い方法は何がありますか？
A. クレジット決済、銀行振込・郵便振込、Pay-easy、PayPay・メルペイ、あと払い（ペイディ）、コンビニ決済、Apple Payの7種類です。
Q. さくらトラベルの手配手数料はいくらですか？
A. JALとスカイマークは1,650円、ANAやピーチ、ジェットスターなどは2,500円です（1名1区間）。
Q. トラベリストでd払いは使えますか？
A. 航空券の予約でd払いが使えます。
Q. トラベリストで欠航になったら自動で返金されますか？
A. 自動的な返金は行われません。マイページのキャンセル依頼フォームから払い戻しを申請します。
Q. 航空会社に直接キャンセルしてもいいですか？
A. さくらトラベルは、航空会社で直接キャンセルすると一部しか返金されない場合があるため、さくらトラベルで手続きするよう案内しています。手続き方法は各サイトの案内を確認しましょう。
Q. enaで子どもだけで飛行機に乗る予約はできますか？
A. 旅行条件書では、15歳未満の方は保護者の同行が必要とされています。
Q. トラベリストで支払い前にキャンセルしたいときは？
A. 支払い前であれば手続きや連絡は不要で、購入期限が過ぎると自動で取り消されます。キャンセル料もかかりません。
Q. enaで航空券を買ったあと、確認番号はいつ届きますか？
A. 基本的に入金が確認できた日にメールで送られます。搭乗日当日の場合は、入金確認後1時間以内に送信されます（一部の航空会社は翌営業日以降になる場合があります）。
Q. さくらトラベルの予約はいつ確定しますか？
A. 申し込み後に届く「決済のご案内メール」の送信をもって予約確定となります。お名前などの入力中に満席になった場合などは、予約がエラーになることがあります。
Q. さくらトラベルで後払いの分割はできますか？
A. あと払い（ペイディ）で、翌月払いのほか3回・6回・12回払いに対応しています。
Q. トラベリストの航空券は紙のチケットが届きますか？
A. チケットレスサービスのため、受け取り番号の発行をもって引き渡しとなります。
国内航空券の予約サイトランキングまとめ：旅行全体をまとめるなら「ena」
国内航空券の予約サイトは、手数料、支払い方法、キャンセルのルールと受付時間、問い合わせ窓口を比べると、自分に合うサイトを選びやすくなります。
- 第1位 ena：24時間予約・発券、PayPay・Amazon Pay、ホテルとのセット割
- 第2位 さくらトラベル：支払い方法が7種類、JAL・スカイマークの手配手数料1,650円
- 第3位 トラベリスト：d払いも使える、航空券＋ホテルのセット
- 第4位 ソラハピ：国内線に特化、あと払い（ペイディ）・Amazon Pay対応
- 第5位 トラベルウエスト：大手からLCCまで、航空券＋ホテルのセット割
航空券だけでなく宿や移動もまとめて手配したいなら、enaがおすすめです。
※手数料・支払い方法・キャンセル規定は変更になる場合があります。最新の情報は必ず各社の公式サイトでご確認ください。
本記事の作成における参照元
- ena 公式サイト（国内航空券：お支払い方法・取消手数料について・旅行条件書・国内取扱料金表・会社概要）
- さくらトラベル 公式サイト（お申込方法・お支払い方法・航空券のキャンセル・会社概要）
- トラベリスト 公式サイト（会社概要・業務取扱料金表・キャンセル変更規定・特定商取引法に基づく表示）
- ソラハピ 公式サイト
- トラベルウエスト 公式サイト