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最終更新日：2026年10月2日（掲載の内容は2026年10月2日時点で各社の公式サイトに掲載されている情報です）

「ラジオで紹介されていた商品をネットで買いたい」「テレビショッピングで見た家電を、じっくり比べてから注文したい」――そんな人に便利なのが、テレビ・ラジオ・新聞のショッピングでおなじみの会社の通販サイトです。

番組で紹介された商品を、ネットでいつでも注文できるだけでなく、ネット限定の商品やセールが用意されていることもあります。一方で、送料や支払い方法、返品の条件は会社によって大きく違います。

この記事では、テレビ・ラジオショッピングでおなじみの通販サイト3つを、扱う商品、送料、支払い方法、返品の条件、便利なサービスの視点で比べ、ランキング形式で紹介します。内容はすべて、2026年10月2日に各社の公式サイトで確認したものです。

テレビ・ラジオショッピングの通販サイトおすすめ比較ランキング

まずは3つのサイトを、ランキング表で比べてみましょう。各社公式サイトの掲載内容です。

※表は横にスクロールできます。

※2026年10月2日に各社の公式サイトで確認した内容です。価格は税込です。最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。

第1位：快適生活オンライン【ラジオ・新聞でおなじみ・会員は12,000円以上で送料無料】

出典：快適生活公式サイト

運営	株式会社快適生活（大阪市、2001年設立）
主な媒体	ラジオ（AM・FM 70局以上）、新聞、テレビ、カタログ
主な商品	食品（カニ・おせち・缶詰など）、家電、生活雑貨・防災、ファッション、インテリア、カー用品 など
送料	1回の注文880円（北海道・沖縄・離島は1,155円）、会員は12,000円以上で無料
会員特典	新規会員登録で500ポイント、誕生月はポイント3倍

快適生活オンラインの特徴

快適生活オンラインは、ラジオショッピングや新聞の通販でおなじみの「快適生活」の公式通販サイトです。公式サイトの会社概要では、AM・FMあわせて70局以上のラジオや、全国紙・スポーツ紙・地方紙などの新聞を主な取引媒体としています（2026年10月2日確認）。

サイトでは、「ラジオ放送商品」「新聞掲載商品」「TV放映商品」から商品を探せるので、ラジオや新聞で見聞きした商品を見つけやすくなっています。食品から家電、生活雑貨、ファッションまで扱う商品は幅広く、カニやおせちなどの季節の特集もあります。

送料のルールが2026年9月から変わった

2026年9月1日から、会員の送料無料の条件が「1回の注文が18,000円以上」から「12,000円以上」に変わりました（税込・送料別、一部例外あり）。会員登録していない場合は、これまでどおり18,000円以上で送料無料です。

快適生活オンラインを1位にした理由

快適生活オンラインは、ラジオや新聞で紹介された商品を探しやすく、会員なら12,000円以上で送料無料、新規会員登録で500ポイントがもらえるのが魅力です。代金引換や後払い、ネットバンク振込など支払い方法も多いので、1位にしました。

快適生活の公式サイトはこちら

第2位：ジャパネットたかた【家電に強い・長期保証や下取りも】

出典：ジャパネットたかた公式サイト

運営	株式会社ジャパネットたかた
主な商品	生活家電、キッチン家電、デジタル家電、健康・美容家電、寝具、生活用品 など
商品数	763商品・45カテゴリ（10月2日の表示）
送料	商品の大きさ・個数により異なる（商品ページ・カートで確認）
サービス	長期保証、下取り・引き取り、訪問設置

ジャパネットたかたの特徴

ジャパネットたかたは、テレビショッピングでおなじみのジャパネットたかたの通販サイトです。エアコンや冷蔵庫、洗濯機などの生活家電から、テレビ、パソコン、調理家電、寝具まで、選び抜いた商品を掲載しています（2026年10月2日確認）。最短当日の出荷も行っています。

ジャパネットカードで支払うと送料が無料になり、分割払いの金利・手数料をジャパネットたかたが負担してくれます（商品によって分割できない場合あり）。買い替えのときに古い製品を引き取る「下取り」や、家電を5年間保証する「ジャパネット長期保証」もあります。

ジャパネットたかたを2位にした理由

ジャパネットたかたは、家電を買うときの長期保証や下取り、設置などのサービスが充実しているのが魅力です。一方で、食品から雑貨まで幅広く扱い、ラジオ・新聞の商品も探しやすいのは1位のほうなので、2位にしました。

ジャパネットたかたの公式サイトはこちら

第3位：ショップチャンネル【24時間のテレビ通販・30日以内の返品OK】

出典：ショップチャンネル公式サイト

運営	ジュピターショップチャンネル株式会社
主な商品	ジュエリー、ファッション、コスメ、ホーム・インテリア、家電、グルメ など
送料	全国一律、Sサイズは6点まで660円、Mサイズは1点880円 など
送料定額サービス	1年コース4,086円、6ヵ月コース2,420円
返品	「返品可」の商品は到着後30日以内に発送で返品可（事前連絡不要）

ショップチャンネルの特徴

ショップチャンネルは、24時間放送のテレビショッピングチャンネルの通販サイトです。ジュエリーやファッション、コスメ、ホーム・インテリア、グルメなど、幅広い商品を扱っています。放送中の商品をサイトで確認したり、ネット限定商品やセール、アウトレットから探したりできます（2026年10月2日確認）。

送料は全国一律で、梱包サイズによって決まります。よく買う人向けに、期間中の送料が定額になる「送料定額サービス」もあります。

ショップチャンネルを3位にした理由

ショップチャンネルは、「返品可」と表示された商品なら、到着後30日以内に事前連絡なしで返品できるのが魅力です。代金引換の手数料も当社負担です。一方で、ラジオや新聞で紹介された生活雑貨や食品を探すなら1位、家電のサービスなら2位のほうが向いているため、3位にしました。

ショップチャンネルの公式サイトはこちら

3サイトの比較まとめ

※表は横にスクロールできます。

番組の商品をネットで買うメリット

テレビやラジオのショッピングは、番組の放送中に電話で注文するイメージがありますが、通販サイトなら好きな時間に注文できます。商品の詳しい説明や仕様、ほかの人のクチコミを読んでから決められるのもメリットです。

ネット限定の商品やセール、ポイント、クーポンなど、サイトならではの特典が用意されていることもあります。

番組を見逃してしまった商品や、放送が終わったあとの商品も、サイトで探せば見つかることがあります。家族と相談してから注文したいときにも、ネットなら商品ページを見せながら話し合えて便利です。

通販サイトの選び方

買いたい商品のジャンルで選ぶ

食品や生活雑貨などをいろいろ買いたいなら快適生活オンライン、家電を買うならジャパネットたかた、ジュエリーやファッション、コスメならショップチャンネルが向いています。

送料の条件で選ぶ

送料が無料になる条件や、送料定額のサービスがあるかを確かめましょう。よく買う人ほど、送料の差は大きくなります。

返品の条件で選ぶ

お客様都合の返品ができるか、何日以内か、送料はだれが負担するかは、通販で失敗しないための大切なポイントです。

送料を比べよう

快適生活オンラインの送料は、1回の注文につき880円（北海道・沖縄・離島は1,155円）です。冷凍食品などのクール便は1,200円（同1,750円）、中型・大型の商品は大きさや重さによって送料が変わります。代金引換の場合は、別に手数料330円がかかります。

ジャパネットたかたの送料は、商品の大きさや個数によって異なり、商品の詳細ページやショッピングカートの画面で確認できます。まとめて梱包できる場合は、送料が安くなることもあります。

ショップチャンネルの送料は全国一律で、梱包サイズによって決まります。

※表は横にスクロールできます。

支払い方法を比べよう

快適生活オンラインでは、クレジットカード（VISA、UC、マスター、ダイナースのみ）、代金引換（手数料330円）、ネットバンク振込、後払い（手数料330円、コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）、携帯キャリア決済、ショッピングローンが使えます。

ジャパネットたかたでは、ジャパネットカード、そのほかのクレジットカード、代金引換、分割払い・ボーナス一括払い、PayPay、au PAY、d払い、後払い、前払いが使えます。

ショップチャンネルでは、クレジットカード（分割払いも可）、代金引換、後払い決済、au PAY（auかんたん決済）の4種類から選べます。

返品・交換の条件を比べよう

快適生活オンラインでは、商品に不具合があった場合に、返送して確認したうえで交換または返金してもらえます。ただし、不具合がなかった場合は往復の送料がかかります。梱包箱を開けたあとのお客様都合の返品・交換はできず、到着後8日以上たったものや使用したもの、オーダーメイド品、食品（輸送中の破損以外）は対応できない場合があります。

ジャパネットたかたでは、商品到着後8日以内に会員ページか電話で連絡すれば返品を受け付けてもらえます。使用したもの（通電した家電を含む）や組み立てたもの、食品・飲料などは返品できません（初期不良を除く）。お客様都合の返品は送料がお客様の負担です。

ショップチャンネルでは、販売時に「返品可」と表示された商品なら、商品到着後30日以内に発送すれば返品でき、事前の連絡は不要です。お客様都合の場合は返送料がお客様の負担で、商品代金のみが返金されます。

キャンセルと受け取りの注意点

快適生活オンラインでは、出荷の手配をしたあとは、原則としてキャンセルを受け付けていません。冷凍・冷蔵の食品は、出荷手配後にキャンセルすると商品代金をすべて負担する場合があり、往復の送料もかかります。それ以外の商品は、一度受け取ってから返送すれば商品代金は返金されますが、往復の送料はお客様の負担です。

また、受け取り拒否や長期不在で商品が返送された場合も、往復の送料がかかります。送料無料キャンペーンの商品でも同じなので、確実に受け取れる日を選んで注文しましょう。

ジャパネットたかたでは、ショッピングクレジットを使った注文は審査のため出荷が遅れる場合があり、クレジットカードで支払う注文は配送業者の営業店での受け取りや私書箱の指定ができません。

分割払いを使うときのポイント

ジャパネットたかたのジャパネットカードでは、1回払いや2回払い、ボーナス一括払い、リボ払いのほか、3回から60回までの分割払いが選べ、分割の金利・手数料はジャパネットたかたが負担します。ほかのクレジットカードで分割払いにする場合の手数料は、お客様の負担です。

ショップチャンネルもクレジットカードでの分割払いができますが、分割などのカード手数料についてはカード会社に問い合わせるよう案内されています。快適生活オンラインでは、提携の信販会社に申し込んで支払うショッピングローンも用意されています。

返金のタイミング

ショップチャンネルで、代金引換・後払い・au PAYで支払った商品を返品した場合は、返金口座を登録しておけば、返品手続きの完了後2〜4日前後で口座に振り込まれます。クレジットカードの場合はカード会社を通じた手続きになり、締め日によっては翌月や翌々月の返金になることがあります。

ジャパネットたかたでは、商品が届いたときに現金で支払った場合や前払いの場合は、振込手数料を差し引いた金額が銀行口座などに返金されます。カード払いの場合は、各カード会社での精算になります。

送料定額サービスの注意点

ショップチャンネルの送料定額サービスは、申し込んだ本人だけが使えるサービスで、同居の家族でも使えません。届け先は登録した住所1か所に限られ、「送料込」の商品や返品の送料、催事や店舗で買った商品は対象外です。申し込みの翌日以降はキャンセルできず、途中でやめても料金は払い戻されません。

1年コースは4,086円なので、Sサイズ（660円）の商品を年に7回以上注文する人なら、送料定額サービスのほうがお得になる計算です。

会員特典・便利なサービス

快適生活オンラインでは、新規会員登録でその場で使える500ポイントがもらえ、1ポイント1円として使えます。誕生月に買い物をするとポイントの付与率が3倍になり、購入金額と回数に応じてレギュラー、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナの5つの会員優待制度もあります。

ジャパネットたかたの「ジャパネット長期保証」は、対象の家電を購入金額の5%の加入料（11,000円〜22,000円の商品は一律1,100円）で、5年間保証するサービスです。保証期間内なら何度でも修理を受けられます。

ショップチャンネルの「送料定額サービス」は、1年コース4,086円、6ヵ月コース2,420円で、期間中の送料が定額になります（「送料込」の商品や返品の送料などは対象外）。

届くまでの日数を比べよう

快適生活オンラインでは、商品のお届けは申込受付日から最短3日〜10日前後です。宝飾品などは2週間以上かかることがあり、注文が集中した場合は3週間を超えることもあります。商品ページに「即配」のアイコンがある商品は、3〜4日前後（北海道・沖縄・離島は7日前後）で届きます。ネットバンク振込の場合は、入金を確認してから7日以内の発送です。

ジャパネットたかたでは、最短当日の出荷を行っていて、商品ごとのお届けの目安は商品詳細ページで確認できます。配送時期は商品、支払い方法、住んでいる地域によって変わります。

急いでいるときは、注文する前に商品ページのお届け目安を確かめておきましょう。

ジャパネットたかたの「お客様への3つのお約束」

ジャパネットたかたの公式サイトでは、厳選された商品だからこそできる「お客様への3つのお約束」が紹介されています。

• 評価が低い商品は載せない（お客様から一定数の評価を得ている商品のみ掲載）
• 納期にこだわってお届けする
• 商品を動画で詳しく解説する（45秒のポイント動画など）

また、専門スタッフが自宅まで配送・設置して梱包材も回収する設置サービスや、パソコンなどの初期設定を行う訪問サービス（契約内容による）、修理・メンテナンスを専門に行う部門によるアフターサービスも案内されています。設置の有無や費用は商品によって異なります。

下取り・引き取りサービス

ジャパネットたかたでは、買い替えのときに古い製品を下取りに出して、新しい商品をお得に購入できる下取りサービスを行っています（商品によって下取りの有無や金額は異なります）。たとえば掃除機や炊飯器、電子レンジなどの下取りでは、下取り品の回収料金900円（税込）が別にかかり、商品の配達時に配達員が引き取ります。

エアコン・洗濯機・テレビ・冷蔵庫などの家電リサイクル対象商品の引き取りにも対応しています。

ショップチャンネルのスターメンバーシップとラッピング

ショップチャンネルには、買い物の金額に応じてステージが上がる「スターメンバーシップ」があります。毎年1回、過去1年の購入金額に応じて翌年のステージが決まり、メンバー限定のプレゼント、特別商品の販売、特別セール、月刊会報誌や番組ガイドのお届け、誕生月のクーポンなどのプログラムが用意されています。

ギフトラッピングは1個につき330円（税込）で、ラッピングは商品の形に合わせて選ばれます。電話での注文は24時間受け付けていて、オペレーターの対応は9:00〜21:00です。

快適生活オンラインで商品を探すコツ

快適生活オンラインでは、家電、食品、健康、理美容、忌避・防犯、生活雑貨・防災、ファッション、レジャー、インテリア、趣味などのカテゴリーから商品を探せます。3,000円以下から18,001円以上まで、予算で選ぶこともできます。

ラジオで聞いた商品なら「ラジオ放送商品」、新聞で見た商品なら「新聞掲載商品」から探すと見つけやすくなります。期間限定の割引商品や、今すぐ使えるポイント・クーポンの特集もあるので、注文の前にチェックしてみましょう。商品レビューを書くとクーポンがもらえるサービスもあります。

快適生活はどんな会社？

株式会社快適生活は、2001年4月に設立された大阪市の通信販売の会社です。新聞やラジオなどのマスメディアを使った通販や、カタログ通販を行っていて、日本通信販売協会にも加入しています（会社概要より）。

主な取引媒体として、全国紙やスポーツ紙、各地の地方紙などの新聞と、AM・FMあわせて70局以上のラジオが挙げられています。ラジオや新聞でよく見聞きする商品を、ネットでもまとめて探せるのが強みです。

問い合わせ方法を比べよう

快適生活オンラインは、メールでの問い合わせを24時間受け付けていて、電話（ナビダイヤル）は平日10:00〜18:00です。商品が届かない場合の問い合わせ番号は、8:00〜21:00に受け付けています。

ジャパネットたかたのカスタマーサービスセンター（修理・返品など）は10:00〜22:00、設置の日時や工事の問い合わせ窓口は10:00〜21:00です。ショップチャンネルは、電話での注文が24時間、問い合わせはオペレーターの対応が9:00〜21:00です。

なりすましメールや偽サイトに注意

快適生活オンラインのトップページでは、「快適生活オンラインを装った不審なメールにご注意ください」というお知らせが出ています。有名な通販会社の名前を使ったメールやSNS、偽の通販サイトには注意が必要です。

• メールやSNSのリンクからではなく、ブックマークや検索から公式サイトを開く
• サイトのURL（ドメイン）が公式のものか確かめる
• 極端に安い価格や、銀行振込だけを求めるサイトは注意する
• パスワードは他のサービスと使い回さない

ショップチャンネルでも、アカウントの不正利用を防ぐため、他社サービスと同じパスワードを使い回さないよう呼びかけています。

注文前のチェックリスト

• 送料と、送料無料・定額になる条件
• 使いたい支払い方法が使えるか
• 返品・交換ができる商品か、期限は何日か
• 届くまでの日数（宝飾品やおせちなどは時間がかかることも）
• 会員登録の特典

目的別のおすすめ

ラジオや新聞で紹介された食品や生活雑貨を買いたい人には快適生活オンライン、家電を長期保証や下取りつきで買いたい人にはジャパネットたかた、ファッションやコスメを返品の心配を減らして買いたい人にはショップチャンネルがおすすめです。

よくある質問

Q. 快適生活オンラインの送料はいくらですか？

A. 1回の注文につき880円（北海道・沖縄・離島は1,155円）です。会員は12,000円以上、非会員は18,000円以上の注文で送料無料になります（一部例外あり）。

Q. 快適生活オンラインの商品はどのくらいで届きますか？

A. 申込受付日から最短3日〜10日前後です。宝飾品などは2週間以上かかる場合があります。「即配」の商品は3〜4日前後で届きます。

Q. ジャパネットたかたで分割払いはできますか？

A. ジャパネットカードなら、分割金利・手数料をジャパネットたかたが負担します（商品によって分割できない場合や回数が限られる場合があります）。

Q. ジャパネットたかたの返品はいつまでに連絡しますか？

A. 商品到着後8日以内に、会員ページか電話で連絡します。

Q. ショップチャンネルの返品は事前連絡が必要ですか？

A. 「返品可」の商品なら、商品到着後30日以内に発送すれば、事前の連絡は不要です。

Q. ショップチャンネルの代金引換に手数料はかかりますか？

A. 代金引換の手数料は当社負担と案内されています（本人が受け取る場合のみ利用可能）。

Q. ショップチャンネルのギフトラッピングはいくらですか？

A. 1個につき330円（税込）です。対象商品にはアイコンが表示されています。

Q. ジャパネットたかたの長期保証の加入料は？

A. 購入金額の5%です。購入金額が11,000円〜22,000円の場合は一律1,100円で、加入できる下限は11,000円です。

Q. 快適生活オンラインで使えるクレジットカードは？

A. VISA、UC、マスター、ダイナースのみと案内されています。

Q. 快適生活オンラインの後払いに手数料はかかりますか？

A. 後払い手数料は330円（税込）です。請求書の発行日から14日以内に、コンビニ・郵便局・銀行・PayPayで支払います。

Q. ショップチャンネルの送料定額サービスは家族も使えますか？

A. 申し込んだ本人だけのサービスで、同居の家族や友人は使えません。

Q. 快適生活オンラインの会員登録にメリットはありますか？

A. 送料無料の条件が12,000円以上になり（非会員は18,000円以上）、新規登録で500ポイント、誕生月はポイント3倍などの特典があります。

Q. ジャパネットたかたで家電の設置はしてもらえますか？

A. 商品によっては、専門スタッフが自宅まで配送・設置し、梱包材も回収してくれます。設置の有無や費用は商品ごとに異なります。

Q. ショップチャンネルで返品できない商品は？

A. 販売時に「返品不可」と表示された商品、使用した靴、試用の範囲を超えて消費した化粧品、商品到着後30日を過ぎた商品などは返品できません（不良品は除く）。

Q. ジャパネットたかたのクーポンはどう使いますか？

A. 会員ページの「取得クーポン一覧」で確認でき、購入手続き中に表示される選択画面で使うクーポンと金額を選びます。1商品につき1種類のクーポンが使えます。

テレビ・ラジオショッピングの通販サイトおすすめランキングまとめ：迷ったら「快適生活オンライン」

番組でおなじみの会社の通販サイトなら、紹介された商品を好きなときにネットで注文できます。送料や支払い方法、返品の条件を比べて、自分に合ったサイトを選びましょう。

• 第1位 快適生活オンライン：ラジオ・新聞の商品を探しやすい、会員は12,000円以上で送料無料
• 第2位 ジャパネットたかた：家電に強い、長期保証・下取り・設置
• 第3位 ショップチャンネル：返品可の商品は30日以内に返品OK、送料定額サービス

ラジオや新聞で気になった商品を探すなら、快適生活オンラインがおすすめです。

※価格・送料・サービス内容は変更になる場合があります。最新の情報は必ず各社の公式サイトでご確認ください。

本記事の作成における参照元

• 快適生活オンライン 公式サイト
• ジャパネットたかた 公式サイト
• ショップチャンネル 公式サイト